Services
Nous prenons soin de chaque détail de votre visite
À l’auberge Los Alpes, nous offrons des services conçus pour rendre votre séjour à Madrid confortable et agréable. De l’attention personnalisée aux informations touristiques, nous veillons à ce que vous ayez tout ce dont vous avez besoin pour profiter de la ville sans soucis. Notre personnel est disponible pour vous aider à tout moment et faciliter votre expérience.
Attention personnalisée
Notre service client se distingue par sa proximité et son efficacité. Dès votre arrivée, notre personnel est disponible pour résoudre tous vos besoins, vous fournir des informations sur Madrid et garantir que votre séjour soit confortable et sans encombre. Chaque détail est soigné pour que vous vous sentiez accompagné et en sécurité tout au long de votre visite.
Connexion et communication
Toutes les chambres disposent de Wi-Fi gratuit pour que vous puissiez rester connecté à tout moment.
Flexibilité des horaires
Notre réception est ouverte de 9 h à 21 h. Si vous arrivez après 21 h, veuillez nous en informer par WhatsApp au +34 689595972 ou par e-mail à l’adresse info@hostallosalpes.com. Nous vous répondrons avec les instructions pour accéder à votre chambre. La consigne à bagages est ouverte de 00h09 à 21h00 pour que vous puissiez y déposer vos bagages jusqu’à votre arrivée.
Équipements supplémentaires
Nous disposons d’un service de bagagerie gratuit, d’un ascenseur (avec des limitations pour les fauteuils roulants) et d’un fer à repasser disponible sur demande à la réception. Tout est pensé pour rendre votre séjour pratique et confortable, vous permettant de profiter de la ville sans vous soucier des petits détails logistiques.
Nos services
Services
- Information touristique
- Conseils sur les restaurants et les bars à proximité
- Établissement sans fumée
Installations
- Wi-Fi gratuit
- Réception de 09h00 à 21h00
- Coffre gratuit
- Ascenseur (non adapté aux fauteuils roulants)
- Plancha et planche sur demande préalable